Rückgabe & Widerruf

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem ARTZT-Equipment vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Artikel verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Artikel idealerweise in der Originalverpackung in den Versandkarton und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein bei.

• 3.
  Paket versenden

  Kleben Sie das bereitgestellte Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketdienstleister Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.